Vilkår og betingelser

1. Generelt, kundekreds og kontraktsprog

(1) Disse handelsbetingelser gælder for alle tilbud, bestillinger, købsaftaler og leveringer, der indgås via vores webshop eller på anden måde med Bygoro.

(2) Vores varer henvender sig både til forbrugere og erhvervskunder.

En forbruger er en fysisk person, der handler til formål, som hovedsageligt ikke er relateret til erhvervsmæssig eller selvstændig virksomhed.

En erhvervskunde er en fysisk eller juridisk person, der handler som led i sin erhvervsvirksomhed.

(3) Kundens egne handelsbetingelser finder ikke anvendelse, medmindre vi udtrykkeligt har accepteret dem skriftligt.

(4) Aftaler indgås udelukkende på tysk sprog.


2. Indgåelse af aftale

(1) Produkter vist i webshoppen er ikke bindende tilbud.

(2) Kunden kan vælge produkter og lægge dem i indkøbskurven. Ved gennemførelse af checkout og klik på bestillingsknappen afgiver kunden et bindende købstilbud.

Inden afsendelse kan kunden til enhver tid kontrollere og rette sine oplysninger. Bestillingen kan kun gennemføres, hvis kunden accepterer handelsbetingelserne og privatlivspolitikken.

(3) Efter afsendelse modtager kunden en automatisk ordrebekræftelse pr. e-mail til info@bygoro.com. Denne e-mail udgør ikke en accept af tilbuddet.

Aftalen er først indgået, når vi:

  • Udtrykkeligt accepterer ordren

  • Afsender varen

  • Eller sender betalingsanmodning

Det tidligste tidspunkt er afgørende.


3. Levering og tilgængelighed

(1) Leveringstiden begynder fra ordrebekræftelsen, forudsat at betaling er modtaget. Medmindre andet er angivet, kan leveringstiden være op til 32 hverdage.

(2) Hvis en vare er permanent utilgængelig, indgås ingen aftale.

(3) Ved midlertidig utilgængelighed informeres kunden hurtigst muligt.

(4) Eventuelle ekstra omkostninger uden for vores kontrol (f.eks. bankgebyrer, valutakursgebyrer, told eller importmoms) afholdes af kunden. Varer sendes som udgangspunkt ufortoldet og uden afgifter.


4. Priser og betaling

(1) Alle priser er eksklusive fragtomkostninger.

(2) Levering sker som udgangspunkt mod forudbetaling. Accepterede betalingsmetoder vises i checkout.

(3) Købsprisen forfalder straks ved aftalens indgåelse. Ved forsinket betaling forbeholder vi os retten til at opkræve lovbestemte renter og erstatning.


5. Forsendelse

Forsendelse sker via post- eller pakkedistributør.

Ved forbrugerkøb bærer vi forsendelsesrisikoen. Ved mislykket levering, som skyldes kunden, kan et rimeligt administrationsgebyr opkræves.

For at kunne tilbyde den nyeste version af vores produkter sendes varer i nogle tilfælde direkte fra vores internationale logistiknetværk.

Emballage og produktnavn kan derfor afvige fra webshopnavnet. Kunden modtager altid det bestilte produkt i kontrolleret kvalitet.


6. Reklamationsret

(1) De lovpligtige reklamationsregler gælder.

(2) Eventuel ekstra garanti gælder kun, hvis dette udtrykkeligt er angivet.

(3) Forbrugere opfordres til straks at anmelde synlige transportskader. Manglende anmeldelse påvirker ikke de lovbestemte rettigheder.


7. Ansvar

(1) Erstatningskrav er udelukket i det omfang, det er tilladt efter lovgivningen.

Undtaget herfra er skader på liv, legeme eller helbred samt ved forsæt eller grov uagtsomhed.

(2) Ved simpel uagtsomhed hæfter vi kun ved væsentlig misligholdelse og kun for påregnelige skader.

(3) Ansvarsbegrænsningen gælder også for vores repræsentanter og medhjælpere.


8. Fortrydelsesret

Forbrugere har lovbestemt fortrydelsesret ved fjernsalg. Nærmere oplysninger fremgår af vores separate fortrydelsesvejledning.


Databeskyttelse

9. Behandling af personoplysninger

(1) Personoplysninger omfatter bl.a. navn, adresse, e-mail, betalings- og bestillingsoplysninger.

Dataansvarlig:

402, Building 4
Binxianghua Industrial Park
No. 7 Huada Road, Longhua Street
Longhua District
Shenzhen, China

E-mail:
info@bygoro.com

(2) Oplysninger behandles udelukkende med henblik på ordrebehandling, levering, fakturering og kundekommunikation.

Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra b GDPR.

(3) Oplysninger videregives kun, hvis det er nødvendigt for kontraktens opfyldelse (f.eks. fragt- eller betalingsudbydere).

(4) Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.

(5) Data opbevares kun så længe, det er nødvendigt eller lovpligtigt.


10. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • Indsigt

  • Berigtigelse

  • Sletning

  • Begrænsning

  • Dataportabilitet

  • Indsigelse

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på:
📧 info@bygoro.com


11. Lovvalg og værneting

(1) Aftalen er underlagt lovgivningen i Hongkong (Special Administrative Region of the People's Republic of China), med undtagelse af CISG.

(2) For erhvervskunder er værnetinget virksomhedens hjemsted i Hongkong.

For forbrugere gælder de ufravigelige bestemmelser i forbrugerens bopælsland.