Returnering & Garanti – Bygoro

Hos Bygoro tilbyder vi 30 dages returret fra leveringsdatoen.
Læs venligst nedenstående betingelser grundigt for at sikre en problemfri behandling af din returnering.

Returbetingelser

Dækning af returomkostninger

Ved ordrer med en vareværdi på over 300 € dækker Bygoro omkostningerne for returfragt.

Tab under returnering

Vi påtager os ansvaret for returneringer, der går tabt under transporten, forudsat at:

• Forsendelsen er korrekt afsendt

• Der foreligger gyldig tracking (sporingsnummer)

Tracking er påkrævet

Alle returneringer skal sendes med en gyldig sporingsnummer.
Returneringer uden tracking kan ikke accepteres.

Egen organisering af returfragt

Vi udsteder ikke returlabels.
Returneringen skal organiseres og betales af kunden (medmindre andet er angivet).

Varens stand

Returnerede varer skal være:

• Ubrugte

• Uvaskede

• Ubeskadigede

• Uden tegn på brug

Originale mærker

Tøj og tekstilprodukter skal returneres med alle originale mærker og labels intakte.

Returfrist

Returneringen skal være afsendt senest 30 dage efter modtagelse af varen.

Returproces

Trin 1: Organiser returneringen

Returner varen via en fragtudbyder efter eget valg.
Forsendelsen skal være sporbar (med trackingnummer).

Returadresse:

402, Building 4
Binxianghua Industrial Park
No. 7 Huada Road, Longhua Street
Longhua District
Shenzhen, China

Trin 2: Informer os via e-mail

Når pakken er sendt, bedes du sende en e-mail til Bygoro med følgende oplysninger:

• Ordrenummer

• Trackingnummer

• Navn på fragtudbyder

Dette sikrer, at vi kan identificere og behandle din returnering hurtigst muligt.

Trin 3: Refusion

Når vi har modtaget og kontrolleret varen, tilbagebetales beløbet via den oprindeligt anvendte betalingsmetode.

Ved ordrer med gratis returret refunderes returomkostningerne i form af en rabatkode (voucher) til brug i vores webshop.

Support & Kontakt

Har du spørgsmål vedrørende returnering eller refusion, står Bygoro’s kundeservice klar til at hjælpe dig.

Kontakt os venligst via e-mail – vi vender tilbage hurtigst muligt.

🌐 Website: https://bygoro.com/